Privātuma politika

Saturs

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Magrada OÜ privātuma politika nosaka principus, saskaņā ar kuriem Magrada OÜ apstrādā savu klientu personas datus. Personas datu atbildīgais apstrādātājs ir Magrada OÜ, adrese Savi ¾-7, Pärnu 80040, reģistrācijas kods 1280763, e-pasts magrada@magrada.eu.
1.2. Magrada OÜ privātuma politika attiecas uz visiem fiziskām personām, kuras iegādājas preces un produktus no www.magrada.eu/lv interneta veikala (turpmāk – interneta veikals) un apmeklē interneta veikalu.
1.3. Personas dati tiek izmantoti klientu labākai apkalpošanai, kā arī visus līgumattiecību un likuma prasību izpildei.
1.4. Visi Magrada OÜ sniegtie personas dati ir konfidenciāli un netiek izpausti trešajām personām.

2. Datu apstrāde un piekļuve

2.1. Personas datus apstrādājam saskaņā ar mūsu privātuma politiku un pirkuma un lietošanas noteikumiem (https://www.magrada.eu/lv/kontakti/ostu-un-lietosanas-noteikumi/).
2.2. Datiem ir piekļuve Magrada OÜ, maksājumu pakalpojumu sniedzējam un pasta pakalpojumu sniedzējam pakas piegādes laikā. Lai nosūtītu preces, mēs sniedzam klienta pilnu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un pakomāta datus pasta pakalpojumu sniedzējam (Omniva vai SmartPOST vai citi).
2.3. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs apstrādā personas datus savā ikdienas darbībā. Maksājumu pakalpojumu partneris kā atbildīgais apstrādātājs saņem personas datus tieši no datu subjekta („Jūs“).
2.4. Magrada OÜ var izmantot trešo personu pakalpojumu sniedzējus, lai apstrādātu klienta personas datus, piemēram, programmatūras atjaunināšanai, mārketingam un maksājumu un pasta pakalpojumiem.
2.5. Magrada OÜ ir tiesības sniegt personas datus uzraudzības, izmeklēšanas un tiesību sargājošām iestādēm saskaņā ar likumu noteiktajos gadījumos.

3. Personas datu vākšana un mērķi

3.1. Magrada OÜ apkopo datus no interneta veikala pasūtījuma veidlapas un no jauniem abonentiem.
3.2. Lai apkalpotu interneta veikala pirkumu, nepieciešams klienta pilns vārds, e-pasta adrese, adrese, tālruņa numurs un pakomāta nosaukums. Mērķis ir izveidot pareizu pasūtījumu klientam un nodrošināt preces piegādi norādītajā adresē ar pasta pakalpojumu sniedzēju.
3.3. Jaunie abonenti sniegtos e-pasta adreses izmanto reklāmas ziņojumu nosūtīšanai pa e-pastu. Jaunumi saņems tikai tie, kas ir snieguši piekrišanu. Piekrišanas tiek iegūtas caur www.magrada.eu/lv mājaslapu, kur klients ievada savu e-pasta adresi paredzētajā laukā. Dati tiek vākti, lai informētu klientus par produktiem. No jaunumiem var jebkurā laikā atteikties, noklikšķinot uz saites, kas ir jaunumu vēstulē.
3.4. Magrada OÜ apstrādā personas datus šādiem mērķiem:
• sazināšanās ar klientu un attiecību analīzei;
• līguma slēgšanai un izpildei ar klientu;
• atbildēšanai uz klienta pieprasījumiem;
• pasūtījumu izpildei;
• mārketingam caur jaunumiem;
• izstrādāt pakalpojumus un mājaslapu;
• pārdošanas statistikas sagatavošanai;
• likuma prasību izpildei.

4. Datu uzglabāšana un dzēšana

4.1. Interneta veikala pirkuma personas datus uzglabājam tik ilgi, cik nepieciešams Magrada OÜ un klienta attiecību vai cita līdzvērtīga attiecību izpildei.
4.2. Datus uzglabājam līdz klienta atsakās no savu personas datu apstrādes piekrišanas vai līdz likuma prasītajiem termiņiem pēc pēdējā pirkuma veikšanas mājaslapā.
4.3. Kad ir beidzies uzglabāšanas termiņš, personas dati tiek dzēsti.
4.4. Pēc klienta personas datu dzēšanas procedūras beigām Magrada OÜ parasti netur klienta personas datus.
4.5. Klientam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt informāciju par savu personas datu izmantošanu un uzglabāšanu. Lai to izdarītu, jānosūta e-pasts uz adresi magrada@magrada.eu. Pēc pieprasījuma saņemšanas Magrada OÜ ir pienākums atbildēt piemēroti.
4.6. Klientam ir tiesības pieprasīt savu datu priekšlaicīgu dzēšanu. Lai to izdarītu, klientam vispirms jānosūta Magrada OÜ brīvā formā vēlēšanās e-pasts uz adresi magrada@magrada.eu. Pēc pieprasījuma saņemšanas Magrada OÜ ir pienākums atbildēt piemēroti 30 dienu laikā.
4.7. Klientam ir tiesības pieprasīt savu datu labošanu un iebilst pret personas datu apstrādi, kā arī atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei.

5. Personas datu aizsardzība

5.1. Magrada OÜ izmanto aktuālus un pietiekamus drošības pasākumus personas datu vākšanai, uzglabāšanai un apstrādei, lai aizsargātu mājaslapās uzglabātos personas datus no neatļautas piekļuves, modificēšanas, izpaušanas vai dzēšanas. Piekļuve personas datu izmaiņām un apstrādei ir tikai attiecīgajām pilnvarotajām personām.

6. Sīkdatnes

6.1. Magrada interneta veikals izmanto sīkdatnes.
6.2. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai vāc datus par to, kā lietotājs izmanto mājaslapu, ar mērķi nodrošināt labāku lietotāja pieredzi.
6.3. Jūs varat atteikties no sīkdatnēm jebkurā laikā, mainot izmantotā ierīces pārlūkprogrammas iestatījumus un dzēšot saglabātās sīkdatnes.
6.4. Sīkdatne ir mazs teksta fails, kas tiek saglabāts mājaslapas apmeklētāja datorā vai ierīcē. Tā ļauj atcerēties un pielāgot apmeklētāja preferencēs (iepirkumu grozs, pieteikšanās, valodas izvēle, iestatījumi utt.), lai izvairītos no datu atkārtotas ievades, kad tiek apmeklēta mājaslapa vai pārvietojas no lapas uz lapu.
6.5. Sīkdatnes, ko izmanto Magrada interneta veikals:

tehniskās sīkdatnes, lai nodrošinātu mājaslapas navigāciju un pamata funkciju lietošanu;
session sīkdatnes, lai nodrošinātu mājaslapas lietošanu;
pastāvīgās sīkdatnes, lai atcerētos klienta izvēles mājaslapā;
pirmās un trešās puses sīkdatnes, lai rādītu lietotājam atbilstošas reklāmas un piedāvājumus;
trešo pušu analīzes sīkdatnes, lai optimizētu mārketinga komunikāciju;
reklāmas sīkdatnes, ko tīmekļa vietnes izmanto, lai piedāvātu lietotāja interesēm atbilstošas reklāmas. Sīkdatnes arī palīdz izmērīt reklāmas kampaņu efektivitāti.

6.6. Sīkdatņu ierobežošana vai atteikšanās
6.6.1. Klientam ir iespēja bloķēt sīkdatnes, mainot pārlūkprogrammas privātuma iestatījumus, kas ļauj atteikties no visu vai dažu sīkdatņu saglabāšanas datorā vai ierīcē.
6.6.2. Visu sīkdatņu bloķēšana palīdz aizsargāt lietotāja privātumu, bet tajā pašā laikā ierobežo dažu tīmekļa vietņu lietošanas iespējas, tāpēc jūs varat nezaudēt piekļuvi mūsu mājaslapai un tās funkcijām. Lietotājs var atļaut sīkdatnes tikai tām tīmekļa vietnēm, kuras viņš uzticas, balstoties uz lietošanas pieredzi.
6.6.3. Turpmākie saites palīdzēs lietotājam konfigurēt populārākos pārlūkprogrammas sīkdatņu un drošības iestatījumus:
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
• Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
• Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
6.7. Papildus analīzes sīkdatnēm tīmekļa vietnes izmanto pikseļus, lai izsekotu mājaslapas izmantošanu. To darot, netiek apstrādāti dati, kas ļauj identificēt personu.
6.8. Magrada OÜ ir tiesības jebkurā laikā mainīt šo sīkdatņu politiku. Mainītā sīkdatņu politika tiks publicēta mūsu mājaslapā privātuma politikas sadaļā.

7. Privātuma politikas izmaiņas un papildināšana

7.1. Magrada OÜ ir tiesības vajadzības gadījumā jebkurā laikā papildināt un mainīt privātuma politiku. Pēc jaunās versijas apstiprināšanas tā tiks publicēta mājaslapā https://www.magrada.eu/lv/kontakti/privatuma-politika/ tās apstiprināšanas dienā.
7.2. Pašreizējā privātuma politika ir pieejama Magrada OÜ mājaslapā.
7.3. Pērkot preces no Magrada interneta veikala, fiziskām personām tiek piemērota privātuma politikas versija, kas bija spēkā pirkuma brīdī.

8. Klienta tiesības

8.1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt Magrada OÜ no personas datiem un saņemt informāciju, kam Magrada OÜ ir nodevusi klienta personas datus, pieprasīt savu personas datu labošanu un dzēšanu.
8.2. Pieprasījumus saistībā ar personas datu apstrādi lūdzam nosūtīt uz e-pastu magrada@magrada.eu.
8.3. Magrada OÜ ir tiesības atteikt klienta pieprasījumu, ja nav iespējams identificēt personu vai personas datu izsniegšana nav droša.
8.4. Magrada OÜ ir tiesības atteikties dzēst klienta personas datus, ja datu apstrādes pienākums izriet no spēkā esoša līguma, likuma vai ir nepieciešams juridisko prasību izstrādāšanai.

9. Sūdzības iesniegšana

9.1. Ja klients uzskata, ka Magrada OÜ pārkāpj personas datu apstrādē klienta tiesības, klientam ir tiesības jebkurā laikā vērsties pie Magrada OÜ ar sūdzību pa e-pastu magrada@magrada.eu vai pie Datu aizsardzības inspekcijas (https://www.aki.ee/en).

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi vai vēlmes, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi magrada@magrada.eu.