Kaire ja Lisanna: looduskosmeetika on meie elustiili osa

Teil on kindlasti aja jooksul kogunenud omajagu õppetunde, saavutusi, võite ja kogemusi. Jagage ka meile – kuidas sündis Magrada bränd, millest sai kõik alguse?

Kaire: Olen nii tänulik, et sain nii noorelt emaks, olin 18-aastane. Eesti oli vaid mõned aastad olnud iseseisev riik. Kõik arenes suure kiirusega. Läänemaailm oli uus, põnev ja avastamist oli palju.

Esimesed mured ilmnesid juba aga kõigest paari nädalasel beebil. Kuna nahaprobleem süvenes ja 8. elukuuks ei olnud võimalik enam Lisannat ei vannitada ega pesta. Kuna olukord oli tõesti niivõrd tõsine, siis see oli minu jaoks möödapääsmatu ja tuli leida lahendus, kuidas igapäevaselt lapse heaolu eest hoolitseda. See oli see hetk, kus tuli leida lahendus. Looduslike ja nahasõbralike tooteid aga ei olnud võimalik too aeg osta – appi tulid vaid vanaema ravitarkused, minu enda kirglik huvi ilumaailma vastu ja siiras soov last aidata. Nii valmisid esimesed katsetused. Ma ei arvanud mitte kunagi, et vajadusest ja hobist saab ühel hetkel minu tõeline töö ja kutsumus. Ma ei nimeta seda tööks, see on minu eluviis.

See on tõesti muljetavaldav, millise teekonna olete läbinud! Nagu näha, pakkus loodus tõesti lahendust nahamuredele. Millistele ilumuredele olete veel otsinud peamiselt lahendust ja kuidas leidsite selle?

Kaire: Esimeseks ja tähtsamaks ilumureks on kindlasti olnud minu juuksed. Olen alati soovinud endale pikki, terveid, säravaid juukseid, mis ka päriselt kasvaksid. Kõike uhkem olen mina Magrada juuksetoodete üle. Juuksed on naise ehe! Ei ole midagi ilusamat kui terved, säravad ja hoolitsetud juuksed.

Lisanna: Mul on olnud alati mureks kuiv ja allergiline nahk ning eriti talvisel perioodil on see probleem aktuaalne. Nahk muutub punetavaks ja kestendavaks, ning peanahk ja juukseotsad kannatavad samuti kuivuse all. Lahendust otsides, on sündinud kõik meie tooted. Talvel armastan kasutada meie merevetika kehamaski, mis pakub tõhusat niisutust ja jätab nahale meeldiva tunde. Sellele järgneb 5in1 iluõli, mis toidab nahka sügavuti. Juuste pesemisel eelistan meie rabarberi šampooni, mis sobib kuivale peanahale ideaalselt. Muidugi kroonib minu ilurutiini auhinnatud rabarberi juuksemask, mis jätab mu juuksed siidiselt pehmeks ja säravaks.

Millistele kriteeriumitele keskendute peamiselt Magrada tootearendusel? Mis inspireerib teid enim? Miks just looduskosmeetika?

Kaire: Alati lähtun sellest, et see peab mulle meeldima. Mitte ainult üks kord vaid ka kolme kuu pärast. Toode peab olema igas hetkes täiuslik. Pakend, aroom, sisu, toime – kõik peab olema 100% täiuslik minu jaoks. Looduskosmeetika – see on minu elustiili osa. Vaid ise saan pakkuda endale parimat ja looduskosmeetika igati toetab minu enda olemust.

Lisanna: Jätkusuutlikkus! Ja muidugi meile on äärmiselt oluline, et Magrada tooted sobiksid kasutamiseks ka kõige tundlikumale nahale. Seetõttu oleme hoolikalt valinud toodete koostisosad – õrnad, puhtad ja samas väga tõhusad. Toodete valimisel pöörame tähelepanu just põhjamaistele komponentidele. Ja loomulikult peab aroom olema taevalikult hea! Meie toodetel on alati imehea lõhnabukett, mis muudab iga kasutuskorra tõeliseks naudinguks või on need hoopis lõhnavabad.

Kas teil on jagada ehk mõni suurem kogemuslugu – kliendi edulugu, mil on toimunud tõeline muutus ja mis on teile tänase päevani hingelähedane?

Kaire: Iga tagasiside on ääretult oluline. Eriti kui personaalselt kirjutatakse või helistatakse – see on äärmiselt liigutav. Kõige erilisem on muidugi Laureni pöördumine meie poole. See on olnud suur au luua toode tema murele.

Lisanna: Minu isiklik kogemus ja tutvusringkond on näidanud, kui keeruline võib olla leida sobiv juuksehooldustoode psoriaasi või dermatiidi korral. Seepärast olen kõigile lahkelt soovitanud rabarberi tahket šampooni, mis on allergeenidevaba ja õrnatoimeline. Ning hiljem nähes oma tuttavaid, saan alati südamest tänulikku tagasisidet selle toote mõju kohta. On rõõm kuulda, kuidas see toode on muutnud nende igapäevaelu.

Kuidas kirjeldaksite Magrada inimest – milline on Magrada püsiklient? Milliseid väärtuseid ta kannab?

Kaire: Naine, kes armastab iseennast ja oma pere. Kes igas hetkes soovib pakkuda parimat naha- ja juuksehoolitsust iseendale ning oma perele. Magrada tooted on nii aromaatsed, imeilusas pakendis, spaa-kvaliteediga, puhas tooraine, toimiv koostis.

Lisanna: Iga klient on unikaalne, kuid meie püsikliente ühendavad olulised ühised väärtused: teadlikkus, hoolivus nii iseenda kui ka lähedaste suhtes ning kvaliteedi hindamine.

Aastate jooksul on kogunenud teile tõesti tohutult palju fänne ja püsikliente ning seda tänu kvaliteetsete, päriselt-toimivale looduskosmeetikale ning läbi personaalse lähenemise. Mida aga näete hetkel, kuhu on ilumaailma trendid liikumas? Kuhu suunate ise peamiselt oma ressurssi ja fookust?

Kaire: Ilus ja terve nahk on alati moes. Naised aina enam hoolitsevad oma naha eest, oma juuste eest. Otsitakse toimivat toodet. Ei katsetata võib-olla nii palju enam erinevate toodetega, otsitakse just seda ühte ja õiget. Pakendite puhul kindlasti taaskasutus, toote sisu poolest kindlasti orgaaniline, vegan, toimiv ja lihtne koostis.

Lisanna: Meie jaoks on suurim trend jätkusuutlikkus, mis on väga äge trend! Oleme hetkel ka välja töötamas uusi täitepakendite valikuid lisaks juba olemasolevatele. Hetkel on meie e-poest võimalik osta täitepudeleid kodulõhnastajatele, tahketele toodetele pakendivaba täidet ning tulemas on üsna mitu uut täidet, meie hitt-toodetele.

Rääkides aga ettevõtlusest, siis 9 aastat on juba üsna pikk aeg ning alustasite kahekesti nullist – teil on kogunenud kindlasti omajagu kogemusi, eneseületusi. Mis on olnud seni suurim murekoht ja milline on olnud lahendus sellele? Millised on suurimad õppetunnid Magrada brändiloomes?

Kaire: Mina arvasin, et olen supernaine – oskan kõike, tean kõike, suudan kõike. Kui ühel hetkel taipasin (5 aastat hiljem), et enam nii ei saa, siis toimus ka hüppeline kasv Magrada arengus.

Lisanna: Meie toredad vanasõnad ei vea meid kunagi alt! Kaks kuldaväärt vanasõna, mis on olnud suurimateks õppetundideks on:

1. Kaks pead on kaks pead.
2. Üksi jõuad kiiremini, koos jõuad kaugemale.

Aga positiivsest vaatevinklist, millised on olnud kogu ettevõtte ajaloo vältel suurimad tipphetked ja võidud, mis on teile südamelähedased?

Kaire: Kindlasti kuldmedal, mis omistati Londonis iluauhindade galal rabarberi juuksemaskile. Samuti Eestis tegutsevad spaad on usaldanud oma iluprotseduuridesse Magrada tooted. See on suur tunnustus.

Lisanna: Usun, et saame ühest suust hüüda, et meie rabarberi juuksemask võitis kuldmedali Pure Beauty Global Awardsil 2021 Londonis, kategoorias looduslik juuksehooldus. See on tõeline tunnustus meie tööle ning kinnitab, et oleme õigel teel. Juuksemask on saavutanud vaieldamatu populaarsuse ja on saanud meie best-selleriks, tihtipeale poodidest välja müüdud. Me ei osanud kunagi unistada esikohast, eriti vaid mõned kuud pärast toote turule toomist.

Kuidas on ühine ettevõtlus mõjutanud ema-tütre suhet?

Kaire: Lisanna on äärmiselt andekas. Väga tasakaalukas ja analüüsiv. Samas imeline loomeinimene. Eks me mõlemad oleme loomeinimesed, mina kindlasti rohkem ekstravertsem. Väga toetav ja kerge on omavaheline suhtlus ja koostöö.

Lisanna: Koostöö on lähedane, probleemideta ja sujuv. Me kumbki tegutseme omas valdkonnas ega ei kipu end väga ületähtsustama teemades, mis meie vastusaladesse ei kuulu. Me oleme ka väga erinevad iseloomult ja oskuste poolest. Ka meie naha-ja juuksemured on erinevad, seega koos moodustame üsna tubli harmoonilise duo.

Rääkides aga kaugemast perspektiivist, millisena näete Magradat tulevikus?

Kaire: Lähiaastatel soovime kindlasti Läti-Leedu turgudele siseneda. Magrada päevaspaa loomine Itaaliasse/Hispaaniasse on kindlasti samuti järgmise viie aasta eesmärk.

Lisanna: Mina unistan, et Magrada tegutseks Euroopa turgudel ja oleks igas riigis kättesaadav, et kõigil oleks võimalus Magrada headusest osa saada ja ka oma ilumurele lahendus leida. See on suur unistus. Igapäevaste unistuste hulka kuulub uute ja suurema sortimendi arendus.

Millega plaanite veel oma kliente üllatada? Kas on ka uusi tootekategooriaid tulemas või hoiate seda veel ehk saladuses?

Kaire: Sel aasta näohooldus, küpsele nahale. Super tootesari on taaskord purki saamas!

Lisanna: Nüüd sünnipäevakuul vast tasub see saladuskatte all olev projekt välja hõigata! Meil on tulemas näohooldussari küpsele nahale. Oleme selle sarja kallal töötanud üle nelja aasta. Ja see on üks suur VAU!

Suured ajad ootavad veel ees! Sünnipäeval koguneb küll palju õnnitlusi, kuid mis on teie suurim soov, mida soovite igale oma armsale Magrada fännile?

Kaire: Alati peab olema oma unistus, olgu see siis suur või väike! Liigu selle poole ja tee kõik selleks, et see ühel hetkel täituks! Positiivne meel, olgu nii raske kui tahes, alati hoian südames päikese ja naeratuse näol.

Lisanna: Elu koosneb väikestest hetkedest. Soovin, et inimesed viibiksid rohkem hetkes ja märkaksid seda õnne, mis neil on. Alati leidub midagi, mille üle tänulik olla.